退貨說明

親愛的顧客您好,為保障您的權益,我們依據《消費者保護法》第19條提供「商品到貨後 7 天鑑賞期(非試用期)」之退貨權利。請留意以下退貨流程與注意事項:

🔹 一、退貨申請須知

• 您可於商品簽收日起 7 日內提出退貨申請(包含例假日,不含當日)。

• 商品必須為「全新狀態」,包含

• 無下水洗滌或明顯穿著痕跡

     • 無異味(如香水、菸味)

     • 包裝、贈品、配件完整

🔹 二、無法退貨之情形

根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,下列情況恕不受理退貨:

1. 商品經使用或試穿後,影響再次銷售

2. 配件不齊

3. 貼身衣物、耳環等個人衛生商品(除瑕疵外)

4. 超過 7 日鑑賞期

🔹 三、退貨流程

1. 請於 7 日內聯繫小編(IG小盒子)

提供:

• 訂單編號

• 退貨原因

• 商品照片(如有瑕疵請附圖)

2. 經小編審核確認後,將提供退貨方式(店到店)

3. 商品寄回並檢查無誤後,我們將於7 個工作天內完成退款

🔹 四、退款說明

信用卡付款:原卡退刷

        •     Line pay:line pay退刷

      •     貨到付款 / ATM 轉帳:請提供正確帳戶資料,匯款退款

若因退貨導致訂單金額未達優惠門檻,原折扣將取消,並依實際保留商品金額重新計算付款金額。

舉例:假設滿千折30

訂單金額1020 元 退貨420元

剩餘600元

就不適用折30的部分

只會退回390元

🔹 五、運費政策

退貨免運費:本商店將負擔退貨寄回之運費

訂單寄出時所支付的運費

(如超取$60)不予退還

• 若整筆訂單退貨導致不符合原本「免運門檻」,系統將自動扣除原運費(如適用)

 舉例:假設滿千免運

訂單總金額1020 退貨420 等於訂單商品只剩600

退貨420的部分只會退回360 

(需扣除不符合免運活動的運費)

提醒您:

• 「7 天鑑賞期」非「試用期」,若退回商品不符全新狀態,將無法辦理退貨

• 若有重複退貨/惡意濫用情形,本商店有權限制服務權利

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